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智慧杭燃，優(yōu)家服務——杭燃集團亮相2018年（第21屆）中國國際燃氣、供熱技術與設備展覽會
2018-11-21
2018年10月29日-10月31日，由中國城市燃氣協(xié)會主辦、杭燃集團協(xié)辦的2018年（第21屆）中國國際燃氣、供熱技術與設備展覽會在杭州國際博覽中心召開。杭燃集團以“智慧燃氣”為主題，圍繞營業(yè)廳智能機器人和19網上服務廳的功能和亮點進行展示，同時結合企業(yè)文化和詹天佑獲獎宣傳片,《溫度管家》、《社會責任報告》等文化產品，全方位多維度向國內外燃氣行業(yè)展示杭燃集團在科技創(chuàng)新、智慧應用、優(yōu)家服務等方面的成果。展出過程中，現(xiàn)場工作人員向參觀人員介紹機器人的功能和在營業(yè)廳的應用情況，參觀者表現(xiàn)出極大的興趣，和機器人互動體驗、合影留念成為“熱點”。在19廳互動區(qū)，參觀人員通過現(xiàn)場的平板或者掃描二維碼，就能體驗杭燃各項業(yè)務辦理的流程。參觀者了解到目前杭州用戶只需憑身份證就能辦理所有業(yè)務，而且還能個性化預約上門時間后，對便捷貼心的杭燃優(yōu)家服務給予高度評價，并表示要加強行業(yè)內交流，向杭燃學習經驗。無錫華潤燃氣、哈爾濱中慶燃氣等多家城市燃氣企業(yè)，還專程來到杭天公司學習交流相關經驗。
