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杭州錢江燃氣有限公司
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拓展民用戶繳費途徑 推進“兩保一優(yōu)”工作
2011-10-20 作者：杭州錢江燃氣有限公司 發(fā)布人：龔冬月
近期，錢江公司借助杭州銀行平臺開展第三方繳款業(yè)務(wù)的技術(shù)問題已基本解決，預(yù)計2012年1月20日前后，杭州銀行第三方繳款業(yè)務(wù)付費平臺將上線運行，并暫免該項業(yè)務(wù)的手續(xù)費。
拓展第三方繳費途徑是錢江公司推進“兩保一優(yōu)”、切實做好便民服務(wù)的一項重要舉措。錢江公司主要擔負副城區(qū)下沙經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的燃氣經(jīng)營業(yè)務(wù)，由于歷史因素造成至今錢江公司在區(qū)域內(nèi)只有錢江營業(yè)廳和開發(fā)區(qū)市民中心兩個窗口服務(wù)點。隨著副城區(qū)的日益發(fā)展，居民用戶不斷增長，服務(wù)點少、繳費不方便的矛盾日益凸顯。錢江公司認真解決這一民生問題，在開通工商銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行繳款代扣業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，積極開拓更多居民氣費繳納途徑。
10月17日由集團公司計劃財務(wù)部收入核算中心牽頭主持召開了促進錢江燃氣居民氣費繳納途徑多元化的協(xié)調(diào)會。杭州銀行市民支行、總行科技部、零售部、業(yè)務(wù)運營部與錢江公司計財部、綜管部，集團公司信息部相關(guān)人員共同討論，重點研究解決在實際運行中，錢江燃氣客戶編碼代碼與集團公司客戶編碼可能會產(chǎn)生一些串戶的技術(shù)問題。
在集團公司相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，錢江公司終于與杭州銀行達成了第三方繳款業(yè)務(wù)意向，為廣大開發(fā)區(qū)居民用戶多增加了一個燃氣費繳納途徑。
