2020年,淳安杭燃在集團(tuán)黨委的指導(dǎo)下,以“綠色能源站+微管網(wǎng)”的供氣模式加速了天然氣“鎮(zhèn)鎮(zhèn)通”、“村村通”,努力踐行了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
2021年淳安杭燃將繼續(xù)以“不忘初心、盡心竭力,爭做百姓知心人”為方向,繼續(xù)推出“為城為民”六件實(shí)事:一是升級“家門口的服務(wù)”,啟用新式流動(dòng)服務(wù)車,服務(wù)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)配置;二是關(guān)愛老人服務(wù)有溫情,推出“家庭墻暖·溫暖相伴套餐”,同時(shí)組織黨團(tuán)員溫情維保等關(guān)愛行動(dòng);三是推出“瓶改管”改造工程優(yōu)惠套餐,“一站式”服務(wù)時(shí)間再縮短;四是推出燃?xì)夥⻊?wù)“杭燃碼”,全年覆蓋率達(dá)到85%以上;五是深化區(qū)域經(jīng)理式“燃?xì)夤芗摇狈⻊?wù),聯(lián)通社區(qū)、聯(lián)通用戶、聯(lián)通安全;六是進(jìn)一步提升餐飲用戶智慧服務(wù),實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程抄表、數(shù)據(jù)監(jiān)測、在線支付、電子發(fā)票”全覆蓋,所有用戶無需前往營業(yè)廳,足不出戶尊享便利化和優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。
發(fā)布會(huì)結(jié)束后,媒體記者分別采訪了孫斌、盧懷,對公司穩(wěn)定供氣現(xiàn)狀、民生保障和疫情防控措施進(jìn)行了報(bào)道,加氣站員工王軍對記者說:“我老家東北,在淳安工作又一整年了,春節(jié)真想回家看看!但我響應(yīng)公司的號召,在淳安過年了。公司為我們準(zhǔn)備了年夜飯,過年紅包,暖心福利,我們的心里很溫暖開心!”簡簡單單的話語,道出了杭燃“激情燃燒、氣象萬千”的氣韻!